COLUMN

日本のインターネットの通販市場規模は、5Gの商用利用の推進やウィズコロナ時代の到来によって、今後も成長が続きそうです。ECの将来性をテクノロ...

EC 2021/04/12 9:10:01

コンバージョン率（CVR、Conversion Rate）とは、アクセスしてきたユーザーのうち、どのくらいがコンバージョン（成果）に至ったか...

Webマーケティング 2021/04/12 9:09:53

近年、さまざまなシーンで活用されつつあるチャットボット。この記事では、チャットボットとは何か、どのようなシーンで活用できるのか、具体的な事例...

チャットボット 2021/04/12 9:09:37

Web広告の運用は内製、外部委託の2つに分かれます。Web広告の運用はどんなものかという解説から、運用に必要なスキル、内製と外部委託のメリッ...

広告 2021/04/12 9:09:35

CRMとは、企業が顧客との良好な関係を構築するために行う一連の取り組みです。この記事ではCRMの概要、CRMに取り組むべき理由を説明したうえ...

顧客体験（CX） 2021/04/12 9:09:14

ECサイトには、常に改善が必要です。効果的に改善するためには、現在の課題を見極めて解決するような計画を立ててから始めましょう。この記事ではE...

EC 2021/04/12 9:08:53

企業と顧客の接点を分析し、課題を発見するために有効なのがカスタマージャーニーです。カスタマージャーニーの考え方や、それを把握するためのカスタ...

顧客体験（CX） 2021/04/12 9:08:36

今やECサイトには、SNSの運用が欠かせません。各SNSの特徴をつかんで、うまく活用したいものです。今の記事では、SNS運用のメリットやそれ...

SNS 2021/04/12 9:06:35

オンラインの活動を実店舗での購買に結び付けるO2Oマーケティング。SNS人口の増加やスマートフォンの普及により注目されるO2Oマーケティング...

EC 2021/04/12 9:06:14

WEB広告を打とうと考えたことがある人なら、「DMP」という言葉を目にしたことがあるでしょう。DMPとは「Data Management P...

広告 2021/04/12 9:00:00