BtoB ECとは?導入のメリットと構築のポイント
BtoB ECは、企業が企業に向けて提供するオンライン販売サイトです。BtoB ECを導入すると業務の効率化やミスの防止などさまざまなメリッ...
コラム
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CPA(Cost Per Acquisition)とは、「顧客獲得単価」と訳され、成果や顧客獲得に1件あたりどれくらい費用が掛かったのかを図...
クレームは企業にとって頭の痛い問題ですが、迅速かつ的確に解決ができれば、その顧客はファンになってくれる可能性があります。今回は、グッドマンの...