ECデザインでは、溢れるクリエイティビティを強く、しなやかな組織力で受け止めてくれました~七彩様の事例【後編】
EC
インタビュー
実践!リーダーが語る「プロジェクト成功への近道」(2)七彩様事例【後編】
1946年創業の老舗のマネキン会社七彩。1970年頃から、店舗設計や内装工事領域へ事業領域を広げ、以降の事業の柱となります。1987年にワコールの傘下となってからは、産婦人科向けのアメニティなど物販も手掛けています。
2020年のコロナ禍、店舗設計や内装工事が減少し、業績が悪化する中、飛沫防止パネルのECモールでの販売をきっかけに立ち上がったDX推進部。TOPPANクロレの対応力、組織力をご評価いただき、伴走しながら2021年4月には自社EC「NANASAI ONLINE STORE」をオープンしました。
前編では出会いから受注までのお話しをご紹介しましたが、後編はEC立ち上げまでの話と今後の展開について、メンバーの声とともに見ていきましょう。 (全2回の後編。前編はこちら。)
タイトルタイトル
解決策
デザインも商品開発もキーワードは「遊び心」
“美感遊創 ~美を追求し、感性豊かに、遊び心を持って、未来を創造する~”
七彩様の社是はとてもユニークです。
「ECのトップページのイメージは、皆さんとてもこだわっておられました。ブランドのパネルをグリッドで表現したデザインです。普段は意匠設計をされているデザイン室の方たちが、実際にパネルを並べてみて組み合わせを検討されているのを見て、七彩さんのクリエイティブに対する丁寧な姿勢を感じました。最終的に私たちでは到底思いつかない素敵なデザインに決まり、Shopifyのテンプレートをカスタマイズしました」と語るのはTOPPANクロレの太田。(デザインは本ページ上部)
ここに、社是で謳う「遊び心を持って未来を創造する」体質が根付いていることがうかがい知れます。 それは商材開発についても同じです。
現在、「NANASAI ONLINE STORE」で展開されている商材のカテゴリーは、家具、マネキン・トルソー、エコ素材、感染症対策商品の4種類。
TÜV認証
株式会社七彩
企画本部
DX推進部 EC課 課長
商品開発も集客施策も若い感性でお手伝い
さて、ECは立ち上げてからが本番です。「NANASAI ONLINE STORE」の集客施策として現在取り組んでいるのは主に3つ。SNS、Web広告、コンテンツマーケティング。
そこで活躍するのはTOPPANクロレのSNS世代のチームメンバーです。
「七彩様の扱う商材は幅広いこともあり、既存のSNSアカウントでは世界観の統一やターゲットを絞ることが難しいとのお話をうかがいました。まずは既存アカウントの整備と新規でEC用のInstagramアカウントを立ち上げることをご提案しました。社内稟議用資料の作成もお手伝いし、ターゲット決めやコンテンツ計画を進めています。」(TOPPANクロレ 阿川談)
彼女たちが作った資料も、社内でとても重宝されているようです。
最後に坂本さんにもう一度、TOPPANクロレを選んでいただいた理由をうかがいました。
「ECは立ち上げた後もいろいろな施策を行っていかないといけないので、末永いお付き合いになります。DX推進部としては、ECだけではなく、SNS、オフィシャルサイト、バックオフィスの様々なシステム、それらを連携させていかなければいけません。TOPPANクロレさんにはさまざまな部署があって、チームで対応いただけるところにも期待できます。 また、我々は現在もオンライン以外のセールスも継続していますので、チラシなどの紙媒体制作~印刷でもスピーディーにご対応いただけるのも非常に助かっています」。
七彩様、ありがとうございました。どうか、末永くよろしくお願いします。

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