フルファネル支援で事業を成長に導く
マーケティングから
CS・物流まで
EC運用を一括支援
データに基づき中長期的成長へ。売上500％UPの実績
ノンコア業務の一括代行、組織リソースの最適化
Shopify
Shopify Plus
ecbeing
ebisumart
ebisumart
EC-CUBE
Magent
CS-Cart
BASE
makeshop
COLOR ME
Amazon·楽天·Yahoo
マーケティングからCS・物流まで、フルファネルでの伴走支援
唯一無二のパートナーとして、クライアント様のEC事業成長をけん引します。
集客からリピートまでを最適化、
中長期的な成長へ
集客から接客、リピート施策まで、データに基づき各プロセスを最適化することで、中長期的な収益最大化と顧客ロイヤリティの向上を強力にサポートします。
データに基づくKPI設計で、LTV向上をトータルサポート
MAやCDPを活用して、認知から再購入に至るまで各フェーズKPIを設計、顧客行動を可視化。オンライン・オフラインを横断した最適な施策を展開します。
ノンコア業務の負荷を抑え、
組織リソースの最適化を実現
バックオフィス業務の代行
在庫管理
受注処理
配送
受注エラー対応
発送キャンセル対応
商品交換対応
お問い合わせ対応
フロント業務の代行
定例会の実施
レポーティング
キャンペーン対応
新規LP作成
同梱物作成
商品登録
登録情報の修正
専門チームによる
高品質なフルフィルメント
事業拡大を支える
在庫一元管理と配送自動化
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全国200拠点から
最適な倉庫をご提案
デジタルに特化したグループ会社を内包、強固なチーム体制
TOPPANクロレのデジタルマーケティング部門は、デジタル支援に特化したグループ会社「UNIWORX」を持ち、人財を融合し完全に一体運営を行っています。
チーム内に専門エンジニアが常駐する内製体制を敷くことで、要件定義からデザイン、システム開発、運用までをシームレスに連携。専門集団の高度な知見とTOPPANクロレのプロジェクト推進力が掛け合わさる強固な体制により、開発スピードと高品質の担保を両立し、仕様変更や複雑な技術課題にも迅速かつ柔軟に対応します。
EC運営当事者だからできる、
「事業者目線」の提案 ×
「実践ノウハウ」の還元
TOPPANクロレは支援会社であると同時に、自社でも寝具ECサイト「王様の夢枕（本店および楽天・Amazon等での多店舗展開）」を構築・運営する当事者です。
コンテンツマーケティングにより自然流入を約6倍に増加させた集客実績や、在庫の一元管理・配送自動化といった泥臭い業務を通じて、最新トレンドと実践的なノウハウを蓄積。
机上の空論ではなくリアルな「事業者目線」に立ち、貴社の事業成長に寄り添いパートナーとして伴走いたします。
TOPPANクロレご紹介資料【EC】