顧客ロイヤルティとは？顧客満足度との違い、向上施策や成功事例を解説 企業が将来にわたって利益を上げ続けるには「顧客ロイヤルティ」の向上、つまり顧客の愛着を高めることが重要です。顧客ロイヤルティ向上のメリットか... 顧客体験（CX） 2021/05/17 9:00:00
