「ファン化」とは？顧客と長く深い関係を築くための3つのポイント 新規顧客の獲得が難しい時代です。継続的に収益を上げていくためには既存顧客の「ファン化」が不可欠となりました。ファン化の具体的なメリットや、フ... 顧客体験（CX） 2021/05/17 9:00:00
