学生アイデアコンテスト運営業務
通信会社様
業態:
製造・メーカー
業務効率化
「厳格な」最終審査会・表彰式に「楽しめる」工夫をして盛り上げ!
TOPPANクロレのサポート概要
課題
契約数の増加に伴い、保険証の発行に遅延が発生していた
- 保険証の見栄えと品質を契約者の満足度を高めるために改善したかった
解決策
- 製造フローを見直して、発注から納品までのリードタイムを改善した
- 写真の表現と印刷の品質を改善した。また、技術的な工夫で反りをなくし、素材を環境対応に変更した
成果
保険証に対するクレームが激減した
契約件数が増え、契約の継続率も向上した
解決策
課題
コンテストのイメージを変えたい
同社は学生を対象としたアイデアコンテストを実施していますが、最終審査会と、その後の表彰式では「厳格さ」が前面に出てしまっていました。
次に開催するコンテストの準備に際し、同社のご担当者様は、最終審査会と表彰式の厳格さは残しつつ、主役である学生の緊張を和らげる工夫をしたいと思っていました。
解決策
参加者に楽しさと感動を
当社では、若年層に対する同社の企業ブランドイメージ向上を意識して、学生が「楽しめる」演出を盛り込んだ最終審査会と表彰式のプログラムを作成しました。
例えば、休憩中のアトラクションを企画して、その司会に芸能人を起用したり、参加者への記念品、表彰式後の会食としてケータリングを用意するなど、参加者の心を和ませる演出を企画・運営しました。
また、参加者の感動の記憶を映像にとどめる最終審査会の動画制作、YouTubeでのライブストリーミングの他、関連パンフレットの企画・制作、審査会場の設営・運営、審査業務の進行管理等も含めて一括で対応しました。
成果
最終審査会と表彰式全体のプログラムとその演出により、参加者には楽しさや喜びを感じてもらうことができ、当初のご担当者様の想いを実現することができました。
最終審査会の動画は、同社のホームページにアップされ、参加者はもちろん、次回のコンテスト参加を検討する学生からも閲覧され、さらなる応募増が期待できる施策となりました。
【TOPPANクロレのソリューション】
- 当社では多くのコンテストイベントの支援をしています。企画立案のみでなく、コンテストに関わるあらゆる業務について、事務局を設置して一括で受託しており、お客様の業務負荷を軽減してコンテストイベントを確実に遂行いたします。
コンテストイベントでは応募者の個人情報を扱うことになります。当社はPマークを取得しており、厳格にセキュリティコントロールされた環境で業務・管理を行っております。
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