安全自動車株式会社様は、自動車整備機器・検査設備の企画開発、製造、販売およびサービスを提供する機器メーカーです。100年を超える歴史を持ち、「交通報国」という企業理念のもと、「安全と挑戦を過去から未来へつなぐ」というメッセージを掲げ、モータリゼーションの発展を支え続けています。
同社は前回のサイトリニューアル以降、約7年間は大規模な改修を行っておらず、競合他社と比較してデザインの古さや直帰率の高さが課題となっていました。
商品に特化したサイトであったため、コーポレートサイトとして、特販事業や長年の歴史による信頼性など「何をやっている会社か」をしっかりと伝えたいというご要望がありました。さらに、数百点の取り扱い製品があるものの、お客様が目的の製品にたどり着きにくいサイト構造になっており、お問い合わせなどのコンバージョンに十分に結びついていませんでした。また、アクセスデータを活用した改善行動が必要という運用面での悩みも抱えていらっしゃいました。
TOPPANクロレは、ユーザーが目的の製品に直感的にアクセスできるサイト設計をご提案しました。
まず、トップページから製品情報への導線を強化しました。検索窓による「型式・製品名検索」のほか、画面の左下に常に表示される「商品を探す」追従ボタンなどを実装。どこからでもスピーディーに製品検索ができる環境を構築しました。
デザイン面では、同社のコーポレートカラーであるグリーンで全体をまとめつつ、トップページのファーストビューには「車社会の明るい未来へ向かって走るイメージ」と「現場で働く社員の姿」を配置。100年を超える歴史を持つ企業としての伝統・信頼感と、「人を大切にする企業」というメッセージを視覚的に表現しました。
このデザインに至るまでには各事業部の想いや強みを整理し、構成やデザインの再検討を重ねました。伴走型パートナーとして、ご納得いただけるまで柔軟にブラッシュアップを行いサイトを作り上げました。
また、国内向けとは見せ方や情報が異なる英語版サイトも構築しています。
今回、パートナーとしてお選びいただいた一番の決め手は、安全自動車様が目指す「希望のイメージを表現してくれた」というデザインへの評価でした。また、アクセス分析や競合調査といったデータに基づく提案の説得力も、取り組みを後押しする要因となりました。
それに加え、課題であった製品検索のUI改善やWordPress導入による内製化支援、さらに公開後の保守・メルマガ運用の支援など、制作から運用までを一貫して任せられるトータルサポート体制も高くご評価いただいています。
サイトリニューアルにより、製品情報の検索性が向上し、お問い合わせ件数が倍増するという成果に繋がっています。同社の社内からは新しくなったサイトは「デザインが見やすくなった」と好評を得ています。また、WordPress導入により、「製品情報」や「お知らせ」「イベント情報」など更新頻度の高いコンテンツを、お客様ご自身でスムーズに編集できるようになりました。
今後は、定期的なアクセス解析とそれに基づく改善施策を伴奏型で実施していく予定です。メルマガ配信などのデジタルマーケティング施策と連動させ、さらなるお問い合わせ増加を目指していきます。
安全自動車株式会社様コーポレートサイト【https://www.anzen.co.jp/】