オーガニック家具の良さをより多くのお客様に伝えるために。広告運用代行を始めとするオンラインブランディング支援 ～キシル様の事例～【前編】
学習机専門店からオーガニック家具店へ
学習机の販売方法は、他社のランドセルにカタログを同梱することで認知を広げ、オンラインで受注するというスタイルでした。低ケミカルなひのきの学習机は、健康に気を遣う方々や、とりわけアトピー等のアレルギー疾患の子を持つ親から支持を集めました。しかし近年、「小学校入学時に学習机は必ず買わないといけないもの」という意識が薄れてきたことで、3年前から他の家具も販売するようになりました。立ち上げ当初は順調に伸びた売上も、徐々に新規獲得が難しくなり、他の家具屋と差別化できていないことが課題となっていました。
「悩んでいる中、学習机を買って下さっていたお客様たちのニーズに立ち返り、“オーガニックな家具”というキーワードを打ち出すことにしました。しかし自分たちだけでゼロベースから認知を広げるのは難しいということで、外部のパートナーを探していました。」と渥美社長は語ります。
晴れやかな笑顔で確信
TOPPANクロレとキシル様は以前からカタログ印刷のお仕事でお付き合いがありました。担当営業が課題をキャッチアップし、デジタルマーケティングの資料をお送りしたところ、キシル社のマーケティング担当である高崎様にご興味を持っていただきました。Web広告運用を中心とした施策の資料は20ページ以上の「大作」。高崎様もとても驚かれたということですが、複数社の中から、当社をパートナーとして選んでくださったポイントはどこでしょう。
後編ではブランドの立ち上げから、現在の取り組みについても伺います。
TOPPANクロレのデジタルマーケティング支援サービス
TOPPANクロレでは、WebサイトやEC事業の構築・リニューアルも含めた幅広いデジタルマーケティング支援サービスを提供しています。お客様の課題や外部環境を踏まえた上で、企業(またはブランド)の強み・特長を、データに基づいて洞察、咀嚼／翻訳し、課題解決へ向けた戦略プランの設計から運用までをお手伝いしております。
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「TOPPANクロレが描くDX時代のマーケティング透視図」のページでは、当社の「デジタルマーケティング支援サービス」の導入企業のご担当者様や、デジタルマーケティング界の識者の方々へのインタビューを通じて得られた「生の声」を掲載。ぜひお客様のマーケティング活動にお役立てください。
