株式会社グレープストーン様は、「東京ばな奈」をはじめ、バームクーヘン専門店「ねんりん家」、シリアルスイーツ「シュガーバターの木」など、多彩で魅力的なお菓子ブランドを展開する洋菓子・和菓子の製造販売メーカーです。同社の製品は、味わいの深さはもちろんのこと、思わず手に取りたくなる美しいビジュアルやパッケージデザインも大きな魅力となっています。
お菓子を「最高に美味しい状態」で、かつ「ブランドの世界観」をお客様にお届けするため、同社は店頭での見せ方や販促ツールの色味、質感に高いこだわりを持たれています。「商品の魅力を正しく店頭で伝えること」は重要な要素でした。
7月の参考小売価格改定に伴い、全国の店舗に設置されているプライスカードを一斉に変更する必要が生じました。しかし、一口にプライスカードと言っても、展開店舗や設置場所（平台用、L字用、レール用など）に応じて、サイズも素材（パウチ加工、アクリル直印刷等）も多岐にわたります。 総種類数は400種超、総製造枚数は20,000枚*以上。全国約100店舗（納品先は約160箇所）ごとに異なる内容で正確に仕分け、一斉配送する必要がありました。
これまで複数ブランドの販促資材を内製、または複数にまたがる業者にて手配してきた同社にとって、今回の複雑な「多品種・小ロットの仕分け」と「一斉配送」を正確に行うことは、社内のリソースを圧迫し課題となっていました。
TOPPANクロレは、印刷から物流までをワンストップで預かる「制作・物流一括管理業務（BPO）」を提案し、本プロジェクトに参画しました。施策は大きく3つの段階に分かれています。
表面のデザインデータは株式会社グレープストーン様が作成・支給されたものを使用。TOPPANクロレは、400種超もの多品種を現場で間違えずに区別・管理できるよう、表面と対になる「裏面認識コード」を付与し、表裏データを統合する設計を行いました。
100μパウチ、250μパウチといった紙製カードに加え、厚さ2mmの耐久性の高い白アクリルへの直印刷など、多様なアイテムを並行して製造。ブランドを損なわないために、支給された「既存の店頭ポップ（色見本）」と色を合わせる調整を重ね、高い再現クオリティを担保しました。
店舗ごとの「オーダーメイド梱包」では、作業スタッフが「店舗別リスト（振分表）」とプライスカードに印字された「裏面認識コード」を照合してピッキングを行いました。さらに、ピッキング時にはダブルチェックを実施する体制を敷き、誤封入や誤配送を防止しました。
また、店舗でのスムーズな貼り替えをサポートするため、「店頭貼り替えマニュアル」や「価格改定告知用赤ラベル」「店舗別の振分表」などのケアキットを制作して同梱し、全国の各店舗へ発送しました。
TOPPANクロレが本プロジェクトのパートナーに選定された背景には、製造品質への信頼と、複雑な仕分け発送業務を確実に遂行できる実務精度の高さがありました。
同社のご担当者様より、以下のようにコメントをいただいております。
「これまでTOPPANクロレ様には、長年にわたり弊社の商品パッケージやパンフレットなど、ブランディングに不可欠な制作物をご担当いただいてまいりました。店頭POPやデジタル制作物に関しても積極的なご提案をいただく中で、今回の取り組みに至りました。
近年、弊社では社内制作物のアウトソーシング化を検討しており、印刷・加工からアッセンブリ・納品まで一貫して対応いただけるパートナーを求めておりました。 2025年からの継続的なお取引を通じて、仕上がりのクオリティはもちろん、実務面における精度の高さを評価させていただいております。
特に、複雑な仕分けを伴う配送業務において『誤配送ゼロ』を実現されている点は、貴社の徹底したチェック体制と管理能力の証であり、深く信頼を寄せております。
また、色味につきましても、弊社の要望に応えていただき、既存のクオリティを維持できました。販促においていかにお菓子が美味しく見えるかを重要視しているため、仕上がりも良く大変満足しております。」
複雑な多品種プライスカードのデータ統合作業から、店舗別の個別アッセンブリ、発送業務までを一気通貫で管理したことで、制作現場における業務負担の軽減に効果をもたらしました。単発のスポット対応ではなく、半年間にわたる計画的な業務管理体制を構築できたことは、今後の体制拡張への確かな布石となっています。
TOPPANクロレは、今回のプライスカードにおける一括管理の実績をもとに、今後も店頭販促ツールのトータルサポート体制をさらに追求。同社が求める高いクリエイティブ品質を維持しながら、事業拡大のスピードに合わせた迅速な課題解決に、パートナーとして並走し続けます。